Lösungen · E-ZUSTELLUNG

E-Zustellung — Amtliche Zustellung elektronisch empfangen

Die österreichische E-Zustellung ist das System für die rechtswirksame elektronische Zustellung von Behördenpost an Unternehmen und Bürger (ZustG §28 ff). Seit 2020 sind Unternehmen mit Sitz in Österreich verpflichtet, E-Zustellungen zu empfangen (E-Government-Gesetz §1a). Bescheide vom Finanzamt, ÖGK-Vorschreibungen, WKO-Mitteilungen und kommunale Bescheide werden über das Unternehmensserviceportal (USP) oder direkt in das Unternehmenspostfach zugestellt. Das 4b2b-Ökosystem integriert den USP-Postfach-Webhook und verarbeitet eingehende Bescheide automatisch.

01
Problem

Du bekommst eine E-Zustellung vom Finanzamt (Festsetzungsbescheid) und merkst es erst nach 2 Wochen weil du nicht regelmäßig im USP eingeloggt bist.

Lösung

USP-Webhook-Integration: das Ökosystem empfängt neue E-Zustellungen in Echtzeit, klassifiziert Dokumente (Bescheid, Mahnung, Auskunft) und sendet sofort Push-Benachrichtigung per E-Mail/SMS. Rechtsmittelfristen werden im Kalender gesetzt.

02
Problem

Du musst Bescheide aus E-Zustellung, FinanzOnline Databox und physische Post manuell in deine Buchhaltung übertragen — 3 verschiedene Quellen.

Lösung

Zentrale Postbox: das Ökosystem aggregiert USP E-Zustellung, FinanzOnline Databox und gescannte Post in einer Inbox. OCR extrahiert Betrag, Fälligkeitsdatum und Behörde automatisch, schlägt die Buchung vor.

03
Problem

Eine Zustellung gilt als zugestellt, sobald sie im elektronischen Postfach abgelegt wurde — du möchtest das Zustelldatum für Fristberechnungen dokumentieren.

Lösung

Zustellnachweis-Archiv: das Ökosystem speichert für jede E-Zustellung das Zustelldatum (Zeitstempel gemäß ZustG §28 Abs 1), die Signatur des Zustelldienstes und das Dokument. Unveränderlich für BAO-Aufbewahrungspflicht.

04
Problem

Du hast mehrere Firmen (GmbH, Einzelunternehmen, KG) — jede hat ihr eigenes USP-Postfach und du verlierst den Überblick.

Lösung

Multi-Unternehmen-Dashboard: alle USP-Postfächer in einer Übersicht, farbkodiert nach Dringlichkeit. Vertretungsvollmacht für Steuerberater verwaltbar über das Ökosystem — delegiert auf FinanzOnline übertragbar.

Beteiligte Ökosystem-Module

Eine Plattform, ein Konto, alle Bundesländer

Das 4b2b-Ökosystem wird auf dem jeweiligen Brand-Domain abonniert — Rechnung, Support und Lizenz laufen dort. Hier verstehst du das Ganze.