El comercio exterior guatemalteco exige FEL de exportación con tratamiento sıfır de IVA, declaración aduanera correcta y comunicación oportuna con compradores en Centroamérica, EE. UU. y otros mercados del DR-CAFTA. Un error en cualquiera de esos documentos puede bloquear un embarque entero.
La orden de compra, la factura de exportación, los documentos de aduanas y el aviso de despacho se gestionan en sistemas separados; los retrasos en aduanas son frecuentes.
Cadena de documentos conectada desde la orden hasta la entrega: FEL de exportación, declaración aduanera, certificado de origen y notificación de despacho en un solo flujo.
Los compradores en EE. UU. y otros países esperan actualizaciones de estado en inglés o en su idioma; las notificaciones en español generan confusión y fricción comercial.
Notificaciones de pedido y entrega en inglés y español, enviadas automáticamente al comprador en el canal que prefiera (correo o SMS).
FEL, aduana, origen y notificación en un solo flujo conectado.
