Términos y condiciones

1. Aceptación

Al usar el Servicio, aceptas estos Términos.

2. Elegibilidad y cuentas

Debes tener capacidad legal. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta.

3. Descripción del Servicio

El Servicio se ofrece como SaaS. Las funcionalidades pueden cambiar; algunas pueden estar en beta y se proporcionan "tal cual".

4. Suscripciones y pagos

Si es de pago, aceptas abonar las tarifas e impuestos aplicables. Salvo indicación contraria, las tarifas no son reembolsables.

Cambio a un plan superior (upgrade). Puedes pasar en cualquier momento a un plan de mayor precio, directamente desde el panel de tu cuenta. El upgrade surte efecto de inmediato: las funciones y los límites del nuevo plan se activan en cuanto se confirma el upgrade. Para el ciclo de facturación en curso pagas solo la diferencia de precio entre el nuevo plan y tu plan actual, calculada de forma prorrateada según los días restantes del ciclo, conforme a la fórmula: (precio del plan nuevo − precio del plan actual) × (días restantes ÷ número total de días del ciclo de facturación en curso). Tu fecha de renovación no cambia; a partir de la siguiente renovación, la suscripción se factura al precio completo del nuevo plan. El importe adeudado por el upgrade se cobra automáticamente, en el momento del upgrade, mediante el método de pago guardado asociado a tu suscripción.

Si pasas de un plan prepagado con un intervalo de facturación más largo (por ejemplo, un plan anual), o si el upgrade cambia tu intervalo de facturación, el valor no utilizado del período restante se convierte automáticamente en un crédito interno de servicio asociado a tu cuenta, que se aplica a las facturas futuras de la nueva suscripción hasta agotarse; durante ese tiempo es posible que no aparezcan nuevos cargos. El crédito de servicio no es dinero: no tiene valor en efectivo, no es reembolsable ni transferible y no puede canjearse por dinero, en consonancia con el carácter no reembolsable de las tarifas previsto en esta sección. El cambio a un plan de menor precio (downgrade) se gestiona a través del soporte al cliente.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• infringir la ley o los derechos de terceros;
• acceder sin autorización o realizar pruebas de seguridad sin permiso;
• interferir con el Servicio (malware, bots, scraping, DoS);
• eludir limitaciones técnicas, salvo lo permitido por la ley.

6. Datos del cliente

Conservas la titularidad de tus datos ("Datos del Cliente"). Concedes al Proveedor una licencia limitada para alojar y procesar dichos datos únicamente para prestar/mejorar el Servicio y cumplir la ley.

7. Protección de datos

Puede requerirse un DPA si procesamos datos personales por tu cuenta. Eres responsable de contar con una base legal.

8. Propiedad intelectual

El Proveedor y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre el Servicio.

9. Servicios de terceros

Las integraciones de terceros se rigen por sus propios términos; no somos responsables.

10. Disponibilidad y soporte

No garantizamos continuidad. Los SLA solo aplican si se acuerdan por escrito.

11. Suspensión y terminación

Podemos suspender/terminar por incumplimientos, obligación legal o para proteger el Servicio. Puedes dejar de usarlo en cualquier momento.

12. Exención de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA, EXCLUIMOS TODA GARANTÍA.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida, no respondemos por daños indirectos ni por pérdida de datos, beneficios o reputación.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar al Proveedor por reclamaciones derivadas de tu uso, tus datos o violaciones de la ley o estos Términos.

15. Cambios

Los cambios se publicarán en 4b2b.net y aplicarán desde la fecha indicada.

16. Ley aplicable

Se aplicará la ley de Romania y los tribunales del domicilio del Proveedor, salvo derecho imperativo.

17. Contacto

Contacto legal: [email protected].