Ecossistema 4b2b · Brasil

Notificações Multicanal

Comunicação com seus clientes brasileiros em um único orquestrador: SMS via gateway internacional tier-1 para Vivo, Claro, TIM e Oi; WhatsApp Business API com templates aprovados pela Meta; e-mail transacional com DKIM/SPF/DMARC; webhooks PIX e Open Finance. Conformidade com LGPD, ANATEL e código de defesa do consumidor (CDC) — opt-in registrado em consent ledger com hash criptográfico, opt-out em um clique.

O que resolvemos

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Problema

Mensagens marketing sem consentimento provocam multas da ANPD.

Solução 4b2b

Consent ledger com timestamp, IP, UA e hash do texto exibido — exportável em CSV/PDF para auditoria da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

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Problema

Confirmações de pagamento PIX que demoram a chegar ao cliente.

Solução 4b2b

Webhook do Banco Central dispara SMS ou WhatsApp em menos de 10 segundos com o comprovante PIX em formato CDC-compatível.

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Problema

Lista mista de WhatsApp e SMS sem segmentação por canal.

Solução 4b2b

Perfil por destinatário (canal preferido + horário permitido) e fallback automático SMS→WhatsApp respeitando a janela 09:00–21:00 do CDC.

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Problema

Custo alto e qualidade inconsistente entre as operadoras.

Solução 4b2b

Roteamento via tier-1 internacional A2P com DLR por operadora, preservação do sender ID alfanumérico e tarifa unificada europeia (sem peering direto Vivo/Claro/TIM).

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Demonstração gratuita, suporte em português, alinhamento total com LGPD, NF-e e PIX. Sem cartão de crédito.

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