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CRM para empresas andorranas — clientes, ventas y seguimiento

El CRM 4b2b se integra directamente con el módulo de facturación IGI: cada oportunidad de venta va ligada a los clientes con NRT validado, el precio se calcula en EUR con IGI 4,5%, y el contrato se archiva conforme a la Llei 15/2003 de protección de datos de Andorra. Para empresas turísticas, inmobiliarias y de servicios profesionales andorranas, el CRM incluye segmentación por parroquia, idioma (catalán/castellano/francés) y tipología de cliente (residente, no-residente, turista).

01
Problema

Tu base de datos de clientes está en Excel — incluye NRT, dirección e idioma preferido de contacto.

Solución

Migración desde Excel a CRM: importación del fichero, validación automática de NRT para clientes andorranos, normalización de direcciones (parroquia + calle + código postal AND), asignación de idioma por defecto.

02
Problema

Quieres enviar un correo de bienvenida a los nuevos clientes respetando la Llei 15/2003 andorrana de protección de datos.

Solución

Gestión de consentimientos conforme a la Llei 15/2003: registro del consentimiento informado, fecha y canal de obtención, posibilidad de revocación en un clic. Generación de los registros requeridos por la APDA (Autoritat de Protecció de Dades Andorrana).

Módulos del ecosistema implicados

Una plataforma, una cuenta, todo Andorra

El ecosistema 4b2b se suscribe en cada marca — facturación, soporte y licencia se gestionan allí. Aquí descubres el conjunto.