Çfarë është një ekosistem B2B?
Përgjigje e shkurtër
- Një ekosistem B2B është një grup aplikacionesh biznesi të njëjtës platformë që ndajnë llogarinë, të dhënat e kompanisë dhe të dhënat e klientëve.
- Informacioni i futur një herë shfaqet në të gjithë modulet, pa u rishkruar.
- Dallimi nga një paketë është tregtar: modulet aktivizohen veç e veç dhe faturohen veç e veç, kështu që kompania nis me një dhe shton të tjerët kur i duhen.
- Dallimi nga një dyqan aplikacionesh është teknik: modulet janë ndërtuar të komunikojnë, nuk lidhen me lidhëse të jashtme që i mban klienti.
Çfarë e dallon një ekosistem nga modelet e tjera
- Aplikacione të veçanta: secili me llogari, abonim dhe mënyrë të vetën për shkëmbimin e të dhënave; përputhja bëhet me dorë ose me pagesë.
- Paketë aplikacionesh: një produkt me module të pandashme — blihet i plotë, edhe kur përdorni një të tretën.
- Dyqan aplikacionesh: katalog i gjerë, por lidhja mes aplikacioneve dhe mirëmbajtja e saj mbeten detyrë e klientit.
- Ekosistem: modulet janë të pavarura tregtarisht dhe të lidhura teknikisht — një llogari, të dhëna të përbashkëta, aktivizim një nga një.
Çfarë kërkon legjislacioni (shkurt)
- Një ekosistem nuk i ndryshon detyrimet tatimore të kompanisë: për tregun Shqipëri ato mbeten ato që përcakton DPT.
- fiskalizimi i faturave në sistemin e DPT zbatohet pavarësisht programit që përdorni.
- Të dhënat identifikuese të kompanisë merren nga QKB dhe duhet të përputhen në të gjitha dokumentet e lëshuara.
- Rregullat e mbrojtjes së të dhënave personale kërkojnë të dini ku ruhen të dhënat dhe kush ka akses — në një ekosistem përgjigjeni një herë, jo gjashtë.
Shembuj praktikë
- Shembull: një klient i shtuar në CRM shfaqet i plotësuar gjatë lëshimit të faturës dhe nënshkrimit të kontratës — numri i tatimit dhe adresa nuk shkruhen tri herë.
- Shembull: një kompani shërbimesh nis vetëm me faturimin, shton CRM pas dy muajsh dhe orarin e punës pas punësimit të parë, pa transferuar të dhëna mes produkteve.
Gabime të shpeshta
- Të ngatërroni «aplikacione të lidhura» me «ekosistem»: dy produkte të lidhura me një lidhëse të jashtme mbeten dy abonime dhe dy pika ku mund të prishet.
- Të zgjidhni sipas numrit të moduleve, jo sipas atyre që do të përdorni në vitin e parë.
- Të mos pyesni çfarë ndodh në dalje: kërkoni formatin e eksportit të të dhënave tuaja që në fillim.
Si të ndihmon 4b2b.net
- Modulet aktivizohen veç e veç — paguani vetëm atë që përdorni, jo të gjithë paketën.
- Të dhënat e kompanisë dhe të klientëve futen një herë dhe vlejnë në të gjithë modulet.
- Një hyrje e vetme për të gjithë punën e biznesit, me të drejta sipas rolit në secilin modul.
- Përputhshmëria tatimore vendase përfshihet në çdo treg të hapur, pa module shtesë.
- Eksport i të dhënave në formate standarde, që të mos varet nga një furnizues i vetëm.
