Para exportar o importar en Perú se numera una Declaración Aduanera de Mercancías (DAM) ante la SUNAT, normalmente con ayuda de un agente de aduanas. Antes hay que confirmar la partida arancelaria, los permisos sectoriales y la factura comercial, porque de ellos dependen los derechos y los plazos.
Toda mercancía que entra o sale del territorio aduanero se declara en una Declaración Aduanera de Mercancías, que la SUNAT tramita por medios electrónicos. La declaración indica el régimen, la partida arancelaria, el valor, el peso, el país de origen o destino y los documentos que la sustentan.
Salvo casos excepcionales, la DAM la numera un agente de aduanas, profesional autorizado que responde por la exactitud de lo declarado ante la SUNAT. Elegir bien al agente es una decisión comercial: pide referencias en tu rubro, aclara por escrito qué servicios incluye su tarifa y cuáles se cobran aparte, como el almacenaje o el flete interno.
El plazo de la operación depende del canal asignado. La SUNAT puede resolver la declaración con levante rápido, pedir revisión documentaria o disponer reconocimiento físico de la carga. Presupuestar días de margen para el canal más lento evita incumplir entregas a clientes.
Pide a tu agente un cronograma estimado por etapa —llegada de la carga, numeración de la DAM, pago de derechos, levante y entrega— y compáralo con la fecha de entrega prometida. Si el margen es de pocos días, avisa al cliente desde el principio en lugar de esperar a que la carga ya esté retenida.
Quien exporta emite una factura de exportación al cliente del exterior, prepara la lista de empaque y coordina el transporte y el seguro. La mercancía se declara en un régimen de exportación definitiva, y la DAM se vincula con la factura, con el documento de transporte y con los certificados que exija el producto o el destino.
Los productos agrícolas, pesqueros y de consumo humano requieren certificaciones sanitarias o fitosanitarias de las autoridades competentes, como SENASA para vegetales o SANIPES para recursos pesqueros. Cada mercado de destino puede añadir requisitos propios, de modo que la lista de documentos se confirma por producto y por país antes de producir.
Un exportador pequeño de café, por ejemplo, necesita coordinar al mismo tiempo la calidad del lote, el certificado de origen cuando el cliente aplica un acuerdo comercial, la reserva de contenedor y los términos de venta. Definir con el cliente el Incoterm elegido evita discusiones sobre quién asume el flete y el seguro.
Al importar, la base de cálculo es el valor en aduana, que parte del precio pagado e incluye, según las reglas de valoración, el flete y el seguro hasta el ingreso al país. Sobre esa base se liquidan los derechos arancelarios, el IGV de importación con su componente municipal y, para ciertos bienes, el impuesto selectivo al consumo.
Además existen percepciones del IGV aplicables a importaciones en las condiciones que fije la norma, que funcionan como un adelanto recuperable en la declaración mensual. Verifica con tu agente si tu operación está afecta, porque cambia el desembolso inicial aunque no cambie el impuesto final.
El costo de nacionalización también incluye honorarios del agente, gastos portuarios o aeroportuarios, almacenaje y transporte interno. Un presupuesto realista suma todos esos conceptos al precio de factura antes de decidir cuánto vale una importación, en lugar de comparar solo el precio de lista del proveedor.
La Ventanilla Única de Comercio Exterior, VUCE, reúne trámites de varias entidades —certificados de origen, permisos sectoriales, autorizaciones— en un mismo portal. Para muchos exportadores es la vía para obtener el certificado de origen que sus clientes necesitan para acceder a aranceles preferenciales.
El acceso suele requerir RUC activo y credenciales del portal. Conviene tener a una persona de la empresa con claro conocimiento de VUCE, aunque el agente de aduanas o el despachador ejecuten parte del trámite, porque una autorización vencida o un permiso mal solicitado detiene el embarque.
Hay programas de facilitación para operadores con buen historial de cumplimiento, como el Operador Económico Autorizado, que reducen controles y tiempos. No son para todas las empresas, pero una compañía con exportaciones regulares puede evaluar si cumple los requisitos que publica la SUNAT.
El error más caro es clasificar mal la mercancía. Una partida arancelaria equivocada cambia derechos, permisos y estadística, y si la SUNAT lo detecta después, puede liquidar diferencias con multas. Ante la duda, pide una consulta de clasificación o apóyate en el agente antes de embarcar.
Otros errores comunes son facturas comerciales que no coinciden con el peso real, descripciones demasiado genéricas, valores subdeclarados y fechas de certificados vencidas. En importación, además, olvidar el costo del almacenaje por demora de documentos puede duplicar el gasto portuario previsto.
Mantén un expediente por operación: factura comercial, lista de empaque, documento de transporte, DAM, certificados, pagos y correos relevantes. Si una fiscalización posterior revisa la operación, ese expediente te permite responder en horas, no en semanas.
Para importaciones recurrentes, calcula además el costo por unidad puesta en tu almacén: precio, flete, seguro, derechos, honorarios y transporte interno, divididos entre las unidades recibidas. Ese número, y no el precio de factura, es el que debes comparar con el de un proveedor local antes de repetir el pedido.
4b2b no tramita la DAM, no se conecta con la SUNAT ni con la aduana, y no genera documentos de transporte. La documentación aduanera se gestiona con tu agente de aduanas y por los canales oficiales.
Con 4softerp.net puedes llevar la contabilidad multiempresa de tu operación, registrar los costos de importación o las ventas de exportación y compartirlos con tu contador. 4invoices.net prepara facturas en PDF con los datos del comprador del exterior, útiles como documento de trabajo, sin sustituir la factura de exportación que se emite por el sistema autorizado.
Con 4notify.net puedes enviar a tus clientes avisos por SMS o correo sobre el estado de un pedido, en el idioma en que tú los redactes.
Los documentos de exportación y la logística se gestionan en sistemas separados — hay retrasos.
La documentación aduanera se tramita ante la autoridad competente. 4softerp.net permite llevar la contabilidad multiempresa; no gestiona trámites aduaneros ni una cadena de documentos de exportación.
Los compradores en el extranjero esperan notificaciones en su idioma.
Con 4notify.net puedes enviar a tus compradores avisos por SMS o correo, en el idioma en que los escribas; no hay plantillas ni traducción automática.
En la mayoría de los casos sí. La DAM la numera un agente de aduanas autorizado, que responde por la exactitud de la declaración. Existen excepciones y regímenes simplificados para envíos de bajo valor o muestras. Antes de contratar, compara tarifas, servicios incluidos y experiencia en tu rubro, y deja por escrito el alcance del encargo, incluidos los plazos y los gastos que se cobran aparte.
Se liquidan los derechos arancelarios según la partida, el IGV de importación con su componente municipal y, en ciertos bienes, el impuesto selectivo al consumo. Puede haber percepciones del IGV como adelanto. La base es el valor en aduana, que incluye flete y seguro. Tu agente de aduanas te da la liquidación antes del pago.
La Ventanilla Única de Comercio Exterior es el portal donde se tramitan certificados de origen, permisos y autorizaciones de varias entidades relacionadas con el comercio internacional. Para exportar con preferencias arancelarias, muchas empresas obtienen allí su certificado de origen. Necesitas RUC activo y las credenciales que el portal requiera, además de mantener actualizados los datos de tu empresa.
No. La plataforma no se conecta con la SUNAT ni con otras autoridades y no gestiona documentos aduaneros. Sí puedes usar 4softerp.net para llevar la contabilidad de tus operaciones, 4invoices.net para facturas en PDF de trabajo y 4notify.net para avisos a clientes. La DAM se numera con tu agente de aduanas.
Guía informativa; los trámites oficiales se realizan ante la autoridad competente.
