Clínicas e consultórios de saúde
Atendimento em saúde no Brasil segue o sigilo profissional dos conselhos de classe e a LGPD, cujo art. 11 trata os dados de saúde como dados sensíveis. O ecossistema 4b2b não oferece prontuário nem agenda no Brasil. Clínicas podem usar o 4notify.net para lembretes de consulta por SMS e WhatsApp (via API, a partir da agenda atual) e o 4invoices.net para faturas em PDF. A NFS-e de cada atendimento continua no emissor municipal ou nacional.
Dores deste setor
Faltas em consultas.
Lembretes por SMS ou WhatsApp enviados pelo 4notify antes do horário.
Dados sensíveis em mensagens.
Contexto de mercado: pela LGPD, evite citar especialidade ou diagnóstico no texto; use modelos neutros.
Cobrança de consultas particulares.
Faturas em PDF com link de pagamento no 4invoices.net.
NFS-e após a consulta.
Contexto de mercado: a NFS-e é emitida no emissor municipal ou nacional; o 4invoices não emite NFS-e.
Perguntas frequentes
Vocês têm prontuário eletrônico?
Não. O ecossistema não oferece prontuário no Brasil.
Lembrete por SMS pode revelar o tipo de consulta?
Não deveria. Recomendamos modelos que omitam especialidade e profissional. Consulte um advogado especializado em LGPD.
Vocês emitem NFS-e?
Não. O 4invoices.net não emite NF-e, NFS-e nem NFC-e e não se integra à SEFAZ ou às prefeituras: ele gera faturas em PDF, com numeração, clientes, alíquotas configuráveis e link de pagamento. A nota fiscal eletrônica continua no emissor oficial ou em sistema autorizado.
Comece com o ecossistema 4b2b no Brasil
No Brasil: 4invoices, 4notify e 4hosting, com uma conta única no 4b2b.net.