Što je B2B ekosustav?
Kratki odgovor
- B2B ekosustav je skup poslovnih aplikacija iste platforme koje dijele jedan korisnički račun, jedan zapis o poduzeću i jedan zapis o klijentu.
- Podatak se unosi jednom i odmah je dostupan u svim modulima, bez prepisivanja iz jedne aplikacije u drugu.
- Od paketa aplikacija razlikuje se time što se moduli uključuju pojedinačno, a plaćaju kao jedna pretplata.
- Od tržišta aplikacija razlikuje se time što integracija nije zadatak kupca: moduli su građeni da razmjenjuju podatke.
Čime se ekosustav razlikuje od drugih modela
- Zasebne aplikacije: svaka ima svoj račun, svoju pretplatu i svoj API, a podaci se usklađuju ručno ili plaćenim konektorom.
- Paket aplikacija: jedan proizvod s nerazdvojivim modulima — kupuje se cijeli, i kad koristite trećinu.
- Tržište aplikacija: velik katalog, ali integracija i njezino održavanje ostaju na kupcu.
- Ekosustav: moduli su poslovno neovisni, a tehnički povezani — jedan račun, zajednički podaci, uključivanje po potrebi.
Što kaže zakonodavstvo (ukratko)
- Ekosustav ne mijenja porezne obveze poduzeća: mjerodavno tržište je Hrvatska, a pravila propisuje Porezna uprava.
- Za elektroničko izdavanje računa vrijedi lokalni kanal — Fiskalizacija 2.0 i e-Račun — neovisno o tome koji program koristite.
- Identifikacijski podaci poduzeća preuzimaju se iz sudski registar i moraju biti isti na svim izdanim dokumentima.
- GDPR traži jasan odgovor na pitanje gdje se podaci čuvaju i koje uloge im imaju pristup; u ekosustavu odgovarate jednom, a ne šest puta.
Praktični primjeri
- Primjer: klijent dodan u CRM već je popunjen pri izdavanju računa i pri potpisivanju ugovora — OIB i adresa ne unose se tri puta.
- Primjer: uslužna firma počinje samo s fakturiranjem, nakon dva mjeseca dodaje CRM, a evidenciju radnog vremena kad zaposli prvog radnika — bez migracije podataka između proizvoda.
Česte pogreške
- Zamijeniti „integraciju” s „ekosustavom”: dvije aplikacije povezane vanjskim konektorom ostaju dva proizvoda, dvije pretplate i dvije točke ispada.
- Birati po ukupnom broju modula, a ne po onima koje ćete stvarno koristiti u prvoj godini.
- Ne provjeriti izlaz: format izvoza vlastitih podataka tražite na početku, ne na kraju.
Kako vam pomaže 4b2b.net
- Moduli se uključuju pojedinačno — plaćate ono što koristite, a ne cijeli paket.
- Podaci o poduzeću i o klijentima unose se jednom i vrijede u svim modulima.
- Jedna prijava za cijelo poslovanje, s pravima po ulozi u svakom modulu.
- Lokalno elektroničko fakturiranje uključeno je na svakom otvorenom tržištu, bez dodatnih modula.
- Izvoz podataka u standardnim formatima, da ne ostanete vezani na jednog dobavljača.
