CRM og kundelivssyklus
Følg opp leads, avtaler og relasjoner på begge sider av enhver grense, med innsikt som prioriterer neste beste handling.
Tjenestebedrifter lever og dør av kundeforholdet. 4b2b-økosystemet dekker hele livssyklusen — CRM, nettbestilling, elektronisk signerte kontrakter og regnskap — slik at et lead blir en avtale, en kontrakt og en betalt faktura uten å forlate plattformen.
Følg opp leads, avtaler og relasjoner på begge sider av enhver grense, med innsikt som prioriterer neste beste handling.
La kundene bestille time på nett, og gjør deretter interaksjonen om til en elektronisk signert kontrakt med riktige vilkår for jurisdiksjonen.
Løpende avgifter, faste honorarer og enkeltstående fakturaer går rett inn i samsvarende regnskap.