4b2b · Solutions CA

Prise de rendez-vous en ligne

Laissez les clients réserver en ligne quand cela leur convient — fini les jeux de téléphone. Page de réservation libre-service responsive (mobile-first), synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar, Outlook, iCloud, rappels SMS et courriel automatiques, multi-sites et multi-personnel. Idéal pour cliniques médicales, salons, consultants, gyms, ateliers de réparation, garages, avocats, comptables.

Ce que nous résolvons

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Problème

Le téléphone sonne constamment pour fixer des rendez-vous.

Solution 4b2b

Page de réservation libre-service où le client choisit service, personnel et créneau — confirmé automatiquement.

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Problème

Absences dues aux rendez-vous oubliés.

Solution 4b2b

Rappels automatiques 24h et 2h avant par SMS et courriel, modification facile, politique d'annulation.

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Problème

Complexité multi-sites.

Solution 4b2b

Multi-sites, multi-personnel avec horaires personnalisés par site et par personne, services différents par site.

Caractéristiques principales

  • Page de réservation libre-service (EN/FR)
  • Synchronisation Google Calendar / Outlook / iCloud
  • Rappels SMS + courriel
  • Multi-sites, multi-personnel

Questions fréquentes

Page de réservation bilingue ?

Oui — les clients voient la page de réservation dans la langue de leur choix. Soutien français Québec spécifique, anglais RDC.

Accepter les paiements à la réservation ?

Oui — Stripe Canada, virement Interac, PayPal. Acompte configurable, remboursement automatique en cas d'annulation dans les délais.

Intégration avec calendrier ?

Synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar, Outlook (Office 365 + sur site), iCloud, tout calendrier iCal. Les événements privés bloquent les créneaux de réservation.

Rendez-vous récurrents ?

Oui — hebdomadaires/mensuels récurrents, forfaits (par ex. 10 séances), cours collectifs avec limites de places, liste d'attente auto-notifiée.

Prêt à adopter 4b2b dans votre entreprise canadienne ?

Démo gratuite, soutien bilingue (EN/FR), prêt pour l'ARC et conforme à la LCAP, résidence canadienne optionnelle. Aucune carte de crédit requise.