การค้าในอาเซียนและ RCEP

ความตกลงเปลี่ยนอะไรสำหรับผู้ส่งออก

ประเทศอาเซียนค้าขายกันภายใต้ความตกลงการค้าสินค้าอาเซียน ซึ่งลดภาษีศุลกากรระหว่างสมาชิกเป็นศูนย์สำหรับสินค้าส่วนใหญ่ ส่วน RCEP ซึ่งมีผลใช้บังคับกับประเทศไทยตั้งแต่ปี 2565 ขยายสิทธิลดภาษีไปยังกลุ่มที่กว้างขึ้น รวมถึงจีน ญี่ปุ่น เกาหลี ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ ทั้งสองชุดกฎให้รางวัลแก่สินค้าที่ผลิตในภูมิภาคจริง

สำหรับผู้ขาย ประโยชน์คือผู้นำเข้าในประเทศปลายทางเสียอากรน้อยลงหรือไม่เสีย ซึ่งทำให้ราคาของคุณแข่งขันได้ดีขึ้น เงื่อนไขคือสินค้าต้องมีคุณสมบัติและคุณพิสูจน์ได้ สินค้าที่ประกอบจากชิ้นส่วนนำเข้าอาจไม่ผ่านการทดสอบ แม้ขั้นตอนสุดท้ายเกิดในประเทศไทย

ก่อนเสนอข้อได้เปรียบด้านภาษีให้ลูกค้า ควรตรวจว่าสิทธิพิเศษใช้ได้กับพิกัดสินค้าและประเทศปลายทางของคุณจริงหรือไม่ คำสัญญาที่ให้ในที่ประชุมฝ่ายขายจะกลายเป็นต้นทุนหากศุลกากรต่างประเทศปฏิเสธสิทธิ

กฎถิ่นกำเนิดสินค้าแบบเข้าใจง่าย

กฎถิ่นกำเนิดตัดสินว่าสินค้าถือว่าผลิตในประเทศไทยหรือไม่ เกณฑ์ที่พบบ่อยคือการเปลี่ยนพิกัดศุลกากรระหว่างวัตถุดิบกับสินค้าสำเร็จรูป สัดส่วนมูลค่าที่เกิดในภูมิภาคขั้นต่ำ หรือข้อกำหนดเรื่องกระบวนการผลิตเฉพาะ สินค้าแต่ละชนิดใช้เกณฑ์ต่างกัน งานแรกจึงคือค้นหากฎของพิกัดสินค้าของคุณ

จากนั้นรวบรวมข้อมูล ได้แก่ รายการวัตถุดิบ แหล่งกำเนิดและต้นทุนของวัตถุดิบแต่ละรายการ คำรับรองจากผู้ขาย และต้นทุนการผลิต นี่คือเอกสารที่เจ้าหน้าที่ตรวจถิ่นกำเนิดจะขอ และสิ่งที่คุณต้องมีหากประเทศผู้นำเข้าสอบถามหนังสือรับรองในภายหลัง

จำแนกพิกัดสินค้าให้แม่นยำ พิกัดศุลกากรกำหนดทั้งอากรและกฎถิ่นกำเนิด และพิกัดที่ผิดทำให้หนังสือรับรองใช้ไม่ได้ ควรให้ตัวแทนออกของหรือหน่วยงานตรวจ ไม่ใช่เดาจากสินค้าที่คล้ายกัน

ตัวอย่างเกณฑ์ที่พบบ่อยในความตกลงการค้าสินค้าอาเซียนคือสัดส่วนมูลค่าที่เกิดในภูมิภาคไม่ต่ำกว่า 40 % ของราคาสินค้า หรือการเปลี่ยนพิกัดศุลกากรในระดับที่กำหนด ผู้ส่งออกจึงต้องรู้ต้นทุนวัตถุดิบนำเข้าและค่าแรงในประเทศอย่างละเอียด เพื่อคำนวณว่าสินค้าผ่านเกณฑ์หรือไม่

หนังสือรับรองถิ่นกำเนิดและผู้ออก

ในประเทศไทย กรมการค้าต่างประเทศออกหนังสือรับรองสิทธิพิเศษ เช่น แบบ D สำหรับการค้าในอาเซียน และแบบที่ใช้กับ RCEP โดยยื่นคำขอออนไลน์ ภายใต้บางความตกลง ผู้ส่งออกที่ได้รับอนุมัติออกคำรับรองถิ่นกำเนิดเองได้หลังได้รับอนุญาต

ยื่นขอก่อนส่งสินค้า และตรวจรายละเอียดในหนังสือเทียบกับใบแจ้งหนี้และใบตราส่ง เพราะความไม่ตรงกันของชื่อ ปริมาณ หรือวันที่เป็นเหตุที่ถูกปฏิเสธในต่างประเทศบ่อย เก็บสำเนาหนังสือรับรองไว้ในแฟ้มเที่ยวส่งออกพร้อมบันทึกการผลิตเบื้องหลัง

ประเทศผู้นำเข้าตรวจสอบถิ่นกำเนิดได้หลังสินค้ามาถึง และหากการตรวจไม่ผ่าน ผู้นำเข้าต้องเสียอากรพร้อมค่าปรับแล้วมาเรียกจากคุณ ควรเก็บเอกสารตลอดระยะเวลาที่ความตกลงกำหนด

ผู้ส่งออกหลายรายใช้ตัวแทนออกของยื่นขอหนังสือรับรองแทน ซึ่งสะดวก แต่คุณยังเป็นผู้รับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลต้นทุนและถิ่นกำเนิด จึงควรขอสำเนาแบบที่ยื่นและตรวจก่อนส่งสินค้าทุกครั้ง

จัดการลูกค้าในหลายประเทศ

การขายทั่วอาเซียนหมายถึงต้องรับมือกับภาษา สกุลเงิน วิธีชำระเงิน และวันหยุดที่ต่างกัน พนักงานขายที่เก็บลีดไว้ในตารางส่วนตัวจะทำให้ข้อมูลหายเมื่อเขาลาออก บันทึกร่วมของผู้ติดต่อ ข้อสอบถาม ใบเสนอราคา และการติดตามผล ช่วยให้เห็นท่อการขายตลอดเวลา

บันทึกประเทศ สินค้าที่สนใจ Incoterm และสกุลเงินที่เสนอ และวันส่งมอบที่คาดไว้ของแต่ละโอกาสขาย เมื่อสิทธิพิเศษขึ้นกับประเทศปลายทาง ให้จดว่าความตกลงใดใช้ได้และลูกค้าขอหนังสือรับรองหรือไม่

ตกลงวิธีตอบข้อสอบถามจากต่างเขตเวลา คำตอบที่รวดเร็วและแม่นยำพร้อมราคา เวลาส่งมอบ และสถานะภาษีศุลกากร คือสิ่งที่ชนะใบสั่งซื้อเหนือคู่แข่งจากประเทศอื่น

เมื่อลูกค้าในอาเซียนขอใบเสนอราคาที่ระบุสิทธิลดภาษี ให้แนบข้อความว่าสิทธิขึ้นกับการได้รับหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดที่ถูกต้องและการยอมรับของศุลกากรปลายทาง วิธีนี้ปกป้องบริษัทจากการสัญญาผลลัพธ์ที่ควบคุมไม่ได้

ทีมขายควรรู้ว่าประเทศใดเป็นสมาชิก RCEP และอาเซียน และประเทศใดอยู่นอกความตกลง เช่น ลูกค้าในบางตลาดอาจไม่ได้สิทธิพิเศษเลย ซึ่งทำให้ราคาที่แข่งกับผู้ผลิตจากประเทศคู่ค้าเสียเปรียบ

เตรียมแฟ้มถิ่นกำเนิดก่อนมีคนขอ

ปัญหาถิ่นกำเนิดส่วนใหญ่เกิดจากประวัติที่ขาดหาย ไม่ใช่เจตนาไม่ดี บริษัทที่เริ่มส่งออกเมื่อสองปีก่อนและไม่เคยบันทึกว่าวัตถุดิบมาจากไหน จะสร้างข้อมูลย้อนหลังได้ยาก ควรเริ่มนิสัยนี้ตั้งแต่ตอนนี้ ในแต่ละสายสินค้า เก็บรายการวัตถุดิบปัจจุบัน ผู้ขายของแต่ละรายการ ประเทศกำเนิด และต้นทุน

เมื่อเปลี่ยนผู้ขาย ให้อัปเดตแฟ้ม ผู้ขายรายใหม่ของชิ้นส่วนสำคัญในประเทศที่ไม่ใช่สมาชิกอาจเปลี่ยนผลของถิ่นกำเนิด และฝ่ายขายควรทราบก่อนเสนอสิทธิพิเศษต่อลูกค้า ให้ถามเรื่องถิ่นกำเนิดทุกครั้งที่อนุมัติใบสั่งซื้อวัตถุดิบใหม่

ขอคำรับรองถิ่นกำเนิดจากผู้ขายไทย ผู้ขายที่ยินดีให้คำรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรว่าสินค้าของตนมีถิ่นกำเนิดไทยทำให้การวิเคราะห์ของคุณแข็งแรงขึ้น เก็บคำรับรองไว้ในแฟ้มสินค้าพร้อมจดวันที่

ซักซ้อมการถูกตรวจสอบสักครั้ง เลือกเที่ยวส่งออกที่ผ่านมาหนึ่งเที่ยว ให้เพื่อนร่วมงานรวบรวมหนังสือรับรอง ใบแจ้งหนี้ รายการวัตถุดิบ แผ่นต้นทุน และคำรับรองผู้ขายภายในหนึ่งวัน ช่องว่างที่พบคือช่องว่างที่ศุลกากรต่างประเทศจะพบ

ลองจัดประชุมสั้นปีละครั้งระหว่างฝ่ายขาย ฝ่ายจัดซื้อ และฝ่ายบัญชี เพื่อทบทวนว่าสินค้าสายใดมีสิทธิพิเศษ แหล่งวัตถุดิบเปลี่ยนไปหรือไม่ และมีประเทศใหม่ที่ควรเสนอขายหรือไม่ การพูดคุยปีละครั้งป้องกันการเสนอสิทธิผิดพลาดได้มาก

เครื่องมือของ 4b2b ช่วยตรงไหน

4softcrm เก็บผู้ติดต่อ ลีด และดีลของลูกค้าต่างประเทศ และส่งอีเมลหรือ SMS จากระเบียนผู้ติดต่อได้ ส่วน 4softerp เก็บบัญชีที่นักบัญชีบันทึกแหล่งกำเนิดและต้นทุนของวัตถุดิบ

ระบบนิเวศไม่จำแนกพิกัดสินค้า ไม่ยื่นขอหนังสือรับรองถิ่นกำเนิด ไม่ตรวจกฎถิ่นกำเนิด และไม่เกี่ยวข้องกับศุลกากร การยื่นคำขอไปที่กรมการค้าต่างประเทศ ส่วนการจำแนกพิกัดและการวิเคราะห์ถิ่นกำเนิดทำกับตัวแทนออกของหรือที่ปรึกษาของคุณ

แบบ D คือหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้าที่ใช้ขอสิทธิลดภาษีตามความตกลงการค้าสินค้าอาเซียน ในประเทศไทยกรมการค้าต่างประเทศเป็นผู้ออกหลังตรวจว่าสินค้าตรงกฎถิ่นกำเนิด ผู้นำเข้านำหนังสือนี้แสดงต่อศุลกากรในประเทศปลายทางเพื่อขอใช้อัตราอากรที่ลดลงหรืออัตราศูนย์ และรายละเอียดของพิกัดสินค้ากำหนดว่าได้สิทธิอัตราใด

ไม่ RCEP ให้ลดภาษีเฉพาะสินค้าตามรายการที่เข้ากฎถิ่นกำเนิด และตารางภาษีต่างกันในแต่ละประเทศคู่ค้า ควรตรวจพิกัดสินค้าและประเทศปลายทางของคุณ ยืนยันว่าตรงกฎถิ่นกำเนิด แล้วขอหนังสือรับรองที่เหมาะสมจากหน่วยงานที่มีอำนาจก่อนส่งสินค้า บางรายการอยู่ในบัญชีที่ลดภาษีแบบทยอยลดหลายปี

กรมการค้าต่างประเทศออกหนังสือรับรองสิทธิพิเศษทางออนไลน์ และบางความตกลงอนุญาตให้ผู้ส่งออกที่ได้รับอนุมัติออกคำรับรองด้วยตนเองหลังได้รับอนุญาต ควรยืนยันเส้นทางที่ใช้ได้กับประเทศปลายทางของคุณ เพราะแบบ ผู้ออก และอายุของหนังสือต่างกันตามความตกลง และถามตัวแทนออกของก่อนยื่น และผู้ส่งออกควรเก็บสำเนาไว้ตามระยะเวลาที่ความตกลงกำหนด

ผู้นำเข้าต้องเสียอากรเต็มจำนวนและอาจถูกปรับ และมักกลับมาเรียกค่าชดเชยจากผู้ส่งออก ป้องกันได้โดยให้หนังสือรับรองตรงกับใบแจ้งหนี้และเอกสารขนส่ง จำแนกพิกัดสินค้าให้ถูกต้อง และเก็บบันทึกการผลิตที่พิสูจน์ถิ่นกำเนิดตราบเท่าที่ความตกลงกำหนด ซึ่งต้องแสดงต่อเจ้าหน้าที่ศุลกากรปลายทางพร้อมใบแจ้งหนี้

ลูกค้าต่างประเทศใน CRM เดียว

CRM สำหรับผู้ติดต่อ ลีด และดีล เอกสารถิ่นกำเนิดสินค้าขอกับหน่วยงานที่ออกให้